Comunicación con las vendedoras

Puedes comunicarte con las vendedoras mediante mensajes a través de nuestro chat. Otra forma de comunicarte es mediante una nota en el pedido o a través de las valoraciones de los pedidos. Toda la comunicación se rige por las Normas de comunicación.

¿Puedo escribir un mensaje a la vendedora?
¿Qué es la credibilidad?
¿Por qué no le puedo escribir a la vendedora?
¿Cómo puedo mejorar mi credibilidad?

Lo que no está permitido en el chat:

  • comportarse de manera ofensiva, grosera o vulgar a menos que el otro interlocutor lo haya consentido
  • enviar fotos, vídeos, audios u otros archivos no solicitados o robados
  • enviar spam no solicitado, contenido publicitario o hacer publicidad de otras webs
  • ofrecer, solicitar, enviar o compartir de cualquier otro modo contactos y datos
  • ofrecer, solicitar, enviar o recibir pagos fuera del entorno de Bragamat
  • intentar de cualquier modo trasladar las comunicaciones a otras páginas web
  • negociar la entrega personal del paquete, una reunión en persona, oportunidades de trabajo o sexo
  • ofrecer y solicitar ofertas contrarias a la política de ofertas
  • violar de cualquier modo las leyes, normas éticas y las del buen comportamiento vigentes
¿Qué ocurre si incumplo las Normas de comunicación?
¿Cómo controláis el cumplimiento de las condiciones del chat?
¿Qué debo hacer si la vendedora me acosa o descubro que infringe las normas?
¿Puedo obtener información de contacto de la vendedora (correo electrónico, número de teléfono, etc.)?
¿Puedo ponerme en contacto con la vendedora por correo electrónico, SMS o a través de otra plataforma?
No puedo escribir un mensaje a la vendedora: parece que ha infringido las Condiciones Generales. ¿Qué significa eso?
La vendedora me ha bloqueado, ¿qué puedo hacer?

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